FAQ: A Saúde 24

_  Que respostas encontro nesta página?
Ao aceder a esta página, poderá encontrar resposta para todas as questões relacionadas com a navegação, manutenção e gestão do website www.saude24.pt. Descubra como pode tirar o máximo partido da sua visita, acedendo à informação de forma cómoda, simples e segura.
_  Quem gere o Website da Saúde 24?

O website www.saude24.pt é gerido pela LCS – Linha de Cuidados de Saúde, S.A. , S.A., sociedade anónima constituída pelo Concorrente vencedor concurso público internacional para a celebração do Contrato de prestação de serviços para a montagem, exploração e transferência do Centro de Atendimento do Serviço Nacional de Saúde, em regime de Parceria Público-Privada.

_  Quem pode aceder ao website da Saúde 24?
Todos os cidadãos, sem excepção, podem aceder e consultar o website www.saude24.pt e usufruir dos seus serviços.
_  Quais as vantagens de consultar o website da Saúde 24?
O website da Saúde 24 fornece acesso directo a informação sempre actualizada sobre tópicos de saúde, bem como a serviços on-line, notícias e informação institucional.
_  Os conteúdos site do website da Saúde 24 são pagos?
Não. O acesso a todas as áreas é gratuito.
_  Como está organizado o website da Saúde 24?

A navegação do website da Saúde 24 pode ser feita através de sete grandes áreas de conteúdo:

Atendimento: Conheça os mecanismos de apoio ao Utente disponibilizados pela Saúde 24. Aproveite para interagir com o Serviço e expor as suas dúvidas e sugestões.

Directório de Saúde: Acesso aos serviços prestados pelo Serviço Nacional de Saúde nos mais diversos domínios. Obtenha informação e serviços à sua medida, relativamente a farmácias, centros de saúde, hospitais e muito mais.

Saúde Pública: Informação acreditada sobre os mais variados tópicos referentes a saúde. A ler e reler.

Profissionais de Saúde: Área com informação específica e dedicada aos Profissionais de Saúde

Imprensa e Parceiros: Área especialmente dedicada a todos os parceiros e imprensa onde poderá obter informações, indicadores de desempenho e outros factos relevantes sobre a Saúde 24.

Quem Somos: Informação institucional sobre a Saúde 24. Para conhecer melhor a organização e os seus serviços.

Recrutamento: Através desta página pode aceder aos nossos serviços on-line de recepção de candidaturas e fazer parte da nossa equipa.

_  Que devo fazer se detectar um erro?
Deverá comunicar o erro ao gestor do website da Saúde 24, através dos contactos existentes no final de cada página.
_  Como posso abrir ou descarregar documentos do Portal que usem um programa que o meu computador não possui?
Na área de “Ajuda” poderá descarregar os programas utilizados pelo website da Saúde 24.
_  Como posso contactar a Saúde 24?
Através do link Contactos, existente no final de cada página.